私がこれまで接してきた部下は、何百人いただろうか。様々な部下と接したことが、私には大きな財産である。
最も勉強となったのは、年上の人を部下に持ったことである。
私は、初めて管理職になったのは、20代後半の頃だ。その頃の私は、今思えば、世間知らず、教養なしのただの若造である。終身雇用、年功序列が崩壊し、成果主義が叫ばれた頃だったから、私が20代で管理職になったのは、自分が勝ち取ったと思っていた。
人間は、人に選ばれたというより、自分が勝ち取ったと思うと、当然横柄になる。しかし、若い頃は、その自分の姿など顧みようとしない。
だから、部下から反発も食らう。
私は、ある年上の部下に、あまりにも責任感のないことに腹を立て、注意したことがあった。すると、相手は私の胸倉を掴み、「ふざけるな、ぶっ飛ばすぞ」と恫喝された。
それでも、私は、自らの信念に基いて、その人をクビにした。その人は、業界から去った。
その頃の私は、当然のことだとしか思わなかった。
しかし、今振り返って見ると、私は、例え部下であっても、人生の先輩である年上の人に、敬意を表した接し方をしていたかと言うと疑問を感じてしまう。
その出来事から数年経って、今度は、ある年配の部下から「どんなに論理的に正しくても、人は、気持ちが通じなければ、心から従おうとはしない」と忠告された。
その人は、その言葉の後、次々に私の指示を拒んだ。
私は耐えかねて、「私は、あなたに会社を辞めてもらうと思っている。でも、このような原因になったのは、私の責任です。だから、私は、あなたをクビにする日、必ず私も辞めると約束します。これで、上も下もない対等です。」と告げた。
それから数年後、私はその人に言った。
「私は、今月で辞めることにしました。私は自惚れていました。自信と自惚れを履き違えていたのかも知れません。もう、私の力では、とても動かせません。色々と勉強になりました」
その時、社員全員が、私の部下となっていた。
その二ヶ月前、私は、体調を崩し入院した。体と心のバランスも崩れていたのである。
そして、今、私のグループには多くの社員がいる。
若い人もいるし、年配者もいる。女性もいるし、外国人もいる。男女、世代、異文化、多文化、多民族という地球のミニチア版のような会社だ。
この環境の中で、将来のリーダーが学んでほしいのは、謙虚さである。自ら経験した私が言うのも説得力がないが、自惚れと自信を履き違えないことだ。
できる人、力がある人ほど、経験を積むにつれて自信を持つ。自信とは、自分の力を自ら信じて、一生懸命にやり抜ける意欲である。これは、自分の心の持ちようである。自信とは、自分の心の中で持つことなのだ。
しかし、自信という刀を持った人間は、それを他人に見せようとする。自信という刀が見え隠れしている時、他人からは、自信にみなぎっているように見える。
しかし、一旦刀を振りかざすような言葉遣いや、傲慢で横柄な態度が見えると、それは自信ではなく、自惚れに映る。自惚れとは、他人の評価である。自分自身が気がつかない、他人の評価である。
20代前半、必死で仕事を覚えようとする。誰よりも上手くなろうとする。それが評価される20代後半から30代。これまでの自分の努力は、自分が勝ち取ったものだと考えるようになる。
選んでもらった、チャンスをもらったと感謝するのではなく、自らが勝ち取り、チャンスをものにしたと考える。確かに、その人のこれまでの結果や、成果は、その人がもたらしたものかも知れない。自分が努力して、大きく成長したことは認めよう。
だが、そうやって我が我がと思っているうちは、心は全く成長していないと言えよう。特に、これまでの成果と、上司となって人の上に立つことは別物であることを認識しなければならない。
どんなに営業成績が優秀だからと言って、有能な営業部長になるのではない。
自惚れと自信。これを誤解すると、優秀、有能を問わず、その人の心はボロボロとなり、人間失格となる。
最後まで読んで頂き、感謝申し上げます。
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投稿者 :堀田信弘: 2008年7月24日 05:59
堀田会長、昨日は楽しい時間をありがとうございました。
社内朝礼ブログも拝見させて頂き、大変勉強になりました。
人は、人との出会いで成長できると私は思っています。
常に自分自身を振り返りながら、自分が人を集めるのではなく、自然と人が集まるような人間でありたいと日々思っております。
勉強の身ではございますが、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
投稿者 山下健一 : 2008年7月24日 13:00
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