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企業経営について  「活・喝・勝」


時間の予算管理

今日で11月も終わった。12分の11は、91.67%である。今年も残すところあと一ヶ月、8.3%を残すあまりである。理論的には、毎月8.3%分が達成されていれば問題ない訳だが、実際の経営では季節変動もあり、単純に12ヶ月を均等割して月の目標を決めれば良いというものではない。

しかし、与えられた時間は、毎月8.3%分の時間で均等なのである。

例えば、年末商戦のような大イベントがあるとすれば、その月の売上は、通常月の2倍を目指そうとする。2倍の16.6%分の売上を上げるのには、半月で8.3%分の売上を上げなければならない。営業日が20日だとすれば、10日で達成する。その月は、毎日、午前中で一日分、午後も一日分を売り上げなければならないのである。

2倍の目標を目指すには、十分に練った対策がなければ、掛け声だけの精神論だけでは達成できるはずもない。

人を2倍にするだとか、勤務時間を2倍にするだとか、直前の月に販促費用を2倍かけるだとか、何らかの方法を考えるはずだ。ただ単に、毎年年末商戦をすれば黙っていても2倍いくのだとしたら、残りの売れない月は何をした良いのか。「閑散期はしょうがない」と言ってじっとしていても、人件費はかかる。どうせ人件費がかかるのなら、年内最大の売上をあげるその月のために、残りの12分の11を費やす考えもあるだろう。真剣に、12分の1のことを考えれば、2倍どころか3倍にも4倍にもできるはず。

あるいは、別のアプローチとして、閑散期は通常期の半額にし、繁盛期は倍にするなど、価格変動ができるのならそれもひとつの策だ。でも、繁盛期は、競合も熾烈になるはずだから、倍にしたら売れなくなる。逆に通常期の半額にして、4倍売るという考えもある。

何れにしても、目標を達成するには、しっかりとした計画と、戦略がなければならないのである。

こんな当たり前のことは、小売業界なら普通にやっているはず。さて、同じサービス業であるIT業界はどうか?

最近、時間の予算管理、タイムバジェットという考え方が生まれた。簡単な例は、月単位の売上目標を決め、行動計画を策定する。さらに、その月の週単位の目標と対策を考える。またさらに、一日の時間の使い方まで行動計画をつける。つまり、戦略を考え、それに沿った時間を割り当て、その時間の使われ方で、売上などの成果を予測するのである。

目標を達成させるには、何らかの行動を起こさなければありえない。行動を起こすには、それをするための準備時間や、実際の時間が費やされる。戦略に伴って、目標のためにどういう行動をするかを考え、その行動にはどれ位の時間を要するのかを考える。その計画通りに順調にいったとしたら、最終目標の売上も達成できるだろう。

もし、達成できなかったとしたら、計画通りの時間を費やせなかったのか、余計に時間がかかったのかなどの問題点が把握できるはずだ。あるいは、そもそも計画時に割り当てた時間の配分が正しくなかったのかも知れない。それでも、明確な反省点が見つかるはずである。

一度の失敗は2度起こさないように、PDCAを繰り返せば、その精度が高まることであろう。

計画通りにことが進まなかったことに対し、きちんと分析しない経営者が多すぎる。

今年もあと一ヶ月。会社によっては決算まであと一ヶ月というところもあるだろう。しかし、12分の11、91.67%が過ぎてから、あたふたしても間に合うはずがない。毎月8.3%分の行動ができていれば、残りの8.3%である一ヶ月で、2倍の売上を上げることは、問題なくクリアーできるはずである。

日々の集りが週になり、月になる。月を4つづつ分類すれば四半期になり、やがてその塊が年になるだけなのだ。それもこれも全てが時間の積み重ねなのである。時間の管理、時間の使い方が下手な人は、そもそも計画など作っても、達成などできるはずもないのである。

時間は全員平等であり、時間に季節変動はない。一刻一刻過ぎる時間の使い方、割り振りをもう一度振り返って見よう。

以上
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投稿者 :堀田信弘 : 2006年11月30日 23:58




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